Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie (NOKTECH)

NOKTECH – 3D-Druck & Design
Barbarossastraße 23a
58636 Iserlohn
E-Mail: info@noktech.de

1. Widerrufsrecht für Onlinebestellungen

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür auch unser Kontaktformular auf www.noktech.de/kontakt verwenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast).
Die Rückzahlung erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung auf demselben Zahlungsweg, den du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.

Die Rücksendekosten trägst du selbst.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell angepasste 3D-Drucke, Sonderanfertigungen, personalisierte Artikel),

• Waren, die aus Gründen des Hygieneschutzes oder der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• Digitale Inhalte, sofern die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

4. Rückgabe bei Laden- oder POS-Kauf

Bei Einkäufen vor Ort (z. B. Bar- oder Kartenzahlung im NOKTECH-Shop) gewähren wir dir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen,
sofern sich die Ware in neuwertigem, unbenutztem Zustand befindet und ein Kaufbeleg vorgelegt wird.
Individuell gefertigte oder personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte bringe den Artikel mit Beleg zu folgender Adresse zurück:
NOKTECH – Barbarossastr. 23a, 58636 Iserlohn

5. Kontakt für Rücksendungen

Für Rückfragen oder zur Ankündigung einer Rücksendung:
info@noktech.de
(optional: +49 (0)157 …)

6. Stand

Oktober 2025